27 Ocak 2017 Cuma

Sahte Swatch Saat Dolandırıcıları Cezalandırılsın Artık!


Facebookta önerilerde bir site gördüm sitede Swatch saatlerine kampanya yaptıklarını iki saatin 99 TL artı kargo bedeli ile geleceğini sitenin her türlü hakkının saklı olduğu, ürünlerin birinci sınıf olduğu vs.. gibi bilgiler vardı bide bir form var bu formu doldurup istek yapabileceğimizi karşı tarafın bize döneceğinin bilgisi verilmişti. Ben de formu doldurup gönderdim. Bana geri döndüklerinde ve ürünlerin orijinal olup olmadığını sorduğumda orijinal olduğu söylendi. Kargo geldi ve nakit ödemeyi yaptım Kargoyu açtığımda gelen kutunun kırık saatlerin sahte ve bir tanesinin piminin kırık olduğunu, hiçbir fatura garanti belgesinin olmadığını gördüm. Beni arayan numaralara tek tek geri döndüm karşımda bir muhatap bulamadım. Bu tip insanlar bulunup ve cezalandırılsın istiyorum.

Şikayet Edilen Firma: Şenol DOĞAN Giyimkent Vadi Oruçreis mah. No.170 daire 317 ESENLER - İstanbul

Şikayet Edilen Ürün: Saat

Şikayetin Konusu: Sahte ve ayıplı ürün

Sibel H.

1 Ocak 2017 Pazar

Rıdvan Polat Giyim Şikayeti

Tayt kot pantolon almak istedim ve 48 beden sipariş verdim. 10 yaşındaki kızıma bile olmayan çok küçük beden geldi. Pantolon bana 100 liraya mal oldu. Şimdi iade etmek istiyorum ama kimseye ulaşamıyorum. Gelen kargo paketi üzerinde Rıdvan Polat Giyimkent No:50 Bakırköy-İstanbul yazıyor. Şikayetçiyim.

Pınar K.

Tüketici şikayetlerinde ıslak imza aranmayacak


Tüketici hakem heyetine elektronik, mobil ya da ıslak imza zorunluluğu olmadan e-Devlet Kapısı üzerinden başvurulabilecek. 1 Ocak 2017 tarihinden itibaren hayata geçirilecek sistemle, tüketicilerin başvurularının hızlıca işleme alınması hedefleniyor.

Tüketici şikayetlerinin daha hızlı çözülmesi amacıyla hayata geçirilen Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) yenilendi. Yenilenmiş hali 1 Ocak 2017 tarihinden itibaren kullanıma açılacak sistem, tüketici hakem heyetine elektronik, mobil ya da ıslak imza zorunluluğu olmadan e-Devlet Kapısı üzerinden başvuru yapma imkanı getiriyor.

Fiziki evrak sayısının azalmasına yol açacak yeni uygulamayla, tüketicilerin e-Devlet Kapısı'na yönlendirilmesi amaçlandı. Ayrıca, tüketici hakem heyetlerinin başvuruları hızlıca işleme alması hedeflendi.

Tüketiciler yapmış oldukları başvuruların hangi aşamada olduğuyla ilgili ayrıntılı bilgiye TÜBİS üzerinden ulaşabilecek. Avukatlar da müvekkilleri adına TÜBİS üzerinden başvuru yapabilecek.
Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) ile entegre olan sistem sayesinde, tüketici şikayetlerine yönelik kararlar elektronik ortamda muhatabına iletilecek. Böylece tebligat aşamasında paradan ve zaman tasarruf sağlanmış olacak.

İnternet kullanıcılarına müjdeli haber


İnternet kullanıcıları için AKN olarak bilinen adil kullanım noktası uygulaması 2018 yılı sonu itibarı ile tamamen sona eriyor. AKN değerinin % 80’ine ve % 100’üne ulaşıldığında ve AKN seviyesi aşıldığında, uygulanacak erişim hızı hakkında aboneye ücretsiz olarak kısa mesaj ile bilgi verilme zorunluluğu getirildi. Mobil şebeke işletmecileri tarafından AKN sonrası veri indirme hızının en az 128 Kbps olarak uygulanması da karara bağlandı.



Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...