11 Aralık 2012 Salı

Avea tüketiciyi mağdur ediyor

506 653 20 ** numaralı Avea hattım için 20 TL'ye 500 dakika kamyanyası'na katılmak için başvurdum. Ardından müşteri hizmetleri yetkilisi telefonda "500 dakika, 500 SMS ve 500 MB kampanyasına katılımınızı onaylıyor musunuz?" diye sorunca "Evet" diye cevap verdim. Kampanya onay mesajı da geldi. Ancak ertesi gün cep telefonuma gelen mesajda kampanyanın sona erdiği belirtiliyordu. Mağdur edildim. Avea'dan şikayetçiyim. Şimdi numaramı taşımak istiyorum.

Mesut Kaya


Hiç yorum yok:

Yorum Gönder